Статьи о программе лояльности UDS: механики, кейсы и инструкции
Для владельцев кафе, стоматологий, магазинов и салонов, которые устали давать скидки и хотят вернуть постоянных клиентов. Здесь механики программ лояльности, разборы по нишам и кейсы с цифрами из бизнеса, который уже подключил UDS.
С чего начать
Если вы ещё не разбирались, что такое UDS, прочитайте эти три статьи по порядку. Дальше в любой из статей ниже будет понятнее.
Почему 37 млн пользователей и 7000+ компаний выбирают UDS
Что видит клиент в приложении и что видит бизнес в кабинете. Два раздела, дальше проще читать остальные статьи.
2 Семь причин, почему вашему бизнесу стоит внедрить UDS
Салон красоты и дистрибьютор косметики: плюс 30% к клиентской базе и рост продаж в семь раз за девять месяцев. Конкретные цифры из двух компаний, которые это сделали.
3 Как Push-сообщения в UDS способствуют росту продаж
Первый инструмент, который стоит включить в день подключения: настройка рассылки и первый отклик без найма маркетолога.
Механики и инструкции
Как устроена платформа и что в ней включить в первую очередь.
16 программ лояльности для роста повторных продаж: примеры известных брендов и настройка в UDS
16 работающих программ лояльности крупных брендов и как их настроить в UDS, плюс кейс сети кофеен с ростом выручки на 30%.
Как перестать раздавать скидки и увеличить LTV
Скидка 10% при марже 30% отдаёт клиенту треть вашей чистой прибыли с каждого чека. Эти деньги можно вернуть, и подскажет где ваша же база.
UDS: увеличение среднего чека и частоты покупок без затрат на рекламу
Бокал вина за 500 баллов. Для гостя с чеком на 5000 рублей это повод прийти снова, для вас рост среднего чека без рекламы.
Бизнесы, которые легко превращают случайных клиентов в постоянных с помощью UDS
70% покупателей идут туда, где их поощряют. Если ваш бизнес есть в этом списке, каждый день без бонусов вы отдаёте клиентов соседям.
Бонусная программа в Telegram: как запустить бота лояльности UDS
Каждое «скачайте приложение» стоит вам части клиентов. В Telegram бонусная карта оформляется по номеру телефона, без скачивания.
Бонусная карта в телефоне: как работает карта лояльности в Wallet и чем отличается от приложения
Wallet-карты всё чаще используют в программах лояльности. Разбираем, как они работают, их плюсы и ограничения по сравнению с мобильным приложением.
Как работать с отзывами клиентов и не потерять репутацию с помощью UDS
Клиент поставил три звезды из пяти, и ему тут же пишут с предложением помочь. Недовольство решается до того, как станет публичным.
Как с помощью UDS продать запасы товаров и заполнить запись на услуги на недели вперёд
Пост в соцсетях видят 3-5% подписчиков, push больше 90%. Так клиника и цветочный магазин распродают остатки и заполняют запись.
Как организовать кросс-маркетинг в UDS: объедините усилия с партнёрами для роста бизнеса
Ваши клиенты уже покупают у соседа: у фитнес-клуба и магазина спортпита одни и те же люди. Договоритесь и приводите их друг другу.
Импорт клиентской базы в UDS Бизнес - Пошаговое руководство
У импорта базы в UDS есть лимиты, доплата за лишние номера и 5 дней на оплату, после которых аккаунт блокируют. Прочтите до загрузки.
Как быстро и легко внедрить UDS: практические советы
Бонусы можно включить и так и не узнать, почему клиенты уходят. Внедрение UDS начинается с одного вопроса, и в статье он первый.
Кейсы с цифрами
Что получилось у бизнеса, который уже подключил UDS. Цифры из самих статей, без округлений в свою пользу.
Как сеть фастфуда сделала выручку более 9 миллионов рублей с помощью UDS
8 млн рублей, которые бистро раньше отдавало скидками, остались в кассе. 82% из 13 230 клиентов пользуются бонусами.
Как продуктовый магазин с программой лояльности пережил локдаун и вырос до 18 точек
11 тысяч покупателей приносили магазину 77% выручки, 16 тысяч новых всего 8%. Он открылся в локдаун и вырос до 18 точек.
Как сеть пекарен увеличила средний чек на 37% с помощью UDS
Рекламироваться в соцсетях франшизе запрещено, персонал саботировал запуск. Один филиал всё равно набрал 8000 клиентов за полгода.
Как в SPA салоне снизили размер скидки с 20% до 3% с помощью платформы UDS
Скидка 20% перестала удерживать клиентов. SPA-салон срезал её до 3% и за квартал получил 849 666 рублей итогового профита.
Бонусная программа для ресторана: 6 млн рублей, которые бар в Тюмени не отдал скидкой
До 20% оборота бара в Тюмени дают гости по рекомендации. За 4,5 года это больше 5 млн рублей выручки.
226 млн рублей по сарафану: программа лояльности для стоматологии федеральной сети
51% пациентов возвращаются в среднем 4,4 раза. Скидку сеть срезала с 5,7% до 2,6% и сэкономила больше 59 млн рублей.
45 млн рублей выгоды за 3 года: программа лояльности для цветочного магазина
Магазин в Чайковском продал сертификатов на 15,4 млн рублей за один год, а рекомендации привели 1292 новых клиента.
Комиссия Ozon съедала прибыль: интернет-магазин для селлера вывел бизнес из минуса за 2 месяца
Производитель лакомств для собак открыл свой магазин на UDS. Скидку 20% прямым покупателям оплачивает комиссия, которую не берёт площадка.
Один покупатель привёл 427 клиентов и 8,4 млн рублей: программа лояльности для магазина одежды
Бренд белья в Петербурге за 4 года удвоил средний чек, с 5 до 10 тысяч рублей, и снизил фактическую скидку до 2,87%.
Покупатели с Ozon переходят в вашу базу: программа лояльности для селлера маркетплейса
Бренд косметики для волос оставил Ozon только доставку. Свой магазин на UDS за первый месяц дал 381 клиента и 245 000 рублей оборота.
Программа лояльности для магазина три года буксовала. Перезапуск дал 540 новых клиентов за 2 месяца
Владелец сыроварни признаётся, что всерьёз программой не занимался. После перезапуска 60% базы вернулись за повторной покупкой.
Разборы по нишам
Что в лояльности работает конкретно в вашей отрасли.
Программа лояльности для стоматологии: как удерживать пациентов и зарабатывать на повторных визитах
Удержите на 5% больше пациентов, и прибыль может вырасти на 25-85%, так считает Harvard Business Review. Всё решается после первого визита.
Как увеличить прибыль салона красоты в 2026 году
Мастер увольняется и уводит с собой выручку, потому что клиенты ходили к нему. Салон может оставить их себе.
UDS в кофейне: от «Зачем это нужно?» до «Как мы без этого жили?»
Владелец кофеен был уверен, что ещё одно приложение никто не поставит. Цифры открываемости push заставили его передумать.
Как применять систему лояльности UDS в туристическом бизнесе
Средний возраст гостей за 50, и в приложение не верили. У тех, кто вступил в программу, средний чек втрое выше.
Свой интернет-магазин и витрина товаров на UDS
Покупатель заказал один раз и пропал. Свой магазин в Telegram, MAX и ВКонтакте возвращает его: 0% комиссии с продаж, запуск за 3 дня.
Попробуйте на своих клиентах
Пробный доступ открывается за несколько минут, без карты. Внутри те же механики, что разобраны в статьях выше.
Начать пробный доступ 7 днейДальше тариф PRO Start 10 400 руб. в месяц.